三星冰箱售后糊弄消费者，售后投诉电话连打三次，号码熟悉后在也不接。

tu707974

　　2013年1月14日在芜湖五星电气购买的三星双门冰箱，（型号为Rs552NRU1sJ）到9月12日就出现不制冷，家里买的海鲜等冷藏食品都变质扔掉。打了保修电话后，来了一人上门维修，没有查出毛病，说：叫师傅来修，就走了。16号师傅来了。还是没查出毛病，师傅说：后天来。等了几天没来，就又打电话，师傅说忙，等几天。9月22日师傅终于来了。忙了半天还是不行说要搬到修理部修。后来10月10来了几人把冰箱搬到修理部去了。说老实话，修理部师傅还是蛮负责的，也许是外国货，设计复杂，修了十几天，送到我家，师傅拿温度计测给我们看，还是不制冷。我问师傅：“怎么回事”师傅不好意思的说：可能是温度计坏了。到了11月十几号吧，师傅请了一个自称是合肥的，来了看了半天说小毛病，明天发只控制板换上就行了。结果这一发就一个多月，什么消息都没有了。
　　冰箱买回快一年了，用了半年修了半年。在修理这短时间，没修好不说，还给三星电子售后羞辱多次，前几回电话还接，说和领导汇报。后来号码熟了，一去电话就把你掐了。我想，钱不说，如果体积小就扔掉，冰箱这么大，放的地方都没有。试问：是韩国人歧视中国人，还是中国人自己瞧不起自己，这么祸害国人。说什么两次修不好包换，压缩机包十年。都是糊弄国人的话，投诉电话都不接，还谈什么换不换。实际这台冰箱就是压缩机坏了，就是三星售后在糊弄消费者。
　　我想问问网上投诉三星电子的帖子太多太多。都没有得到解决。不知那个部门能管一管。
   
   
   
   
   
   
   https://www.xshrcw.com/company/c_show-id_93945.html