中国电信霸道条款欺负老百姓,这钱到底该不该交?有多少人交了?
我2013年开通中国电信四兆的宽带,预付费,价安装费一共是1080元,2014年三月到期,之后没有续费,家里的网也停了不能使用,现在电信突然打电话来说我欠费,要求我缴费并赔偿违约金!首先,我是预付费,只交了一年的费用,我也只使用了一年的网络!
第二,电信在我一年使用期满之后并没有向我提供网络服务,也没用流量产生!
第三,快到期时电信并没有告知我如果不用需要怎么办,后期会产生费用!
我想问问广大消费者是否有这种遭遇,遇到这样的情况应该怎么办?谁能站出来为我们这样的老百姓说句公道话!(电信工作人员说虽然我现在没有用他们的网络,但每个月都有网费产生,还有违约金这些!)
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